Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ goo9 trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống goo9.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ tài khoản.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Lưu ý quan trọng: Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và goo9 ("Chúng tôi", "Công ty"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của goo9, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
"goo9" là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ goo9.org, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số cho người dùng tại Việt Nam.
"Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của goo9, bao gồm cả người truy cập trang web mà không đăng ký.
"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng goo9, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số, hệ thống tài khoản, nạp/rút tiền và chương trình khuyến mãi.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ goo9, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược lần đầu tiên, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ goo9, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. goo9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống goo9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. goo9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho goo9 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
goo9 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.
goo9 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
Mọi giao dịch tài chính trên goo9 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin thanh toán của bạn.
Tất cả các lệnh cược được xác nhận trên hệ thống goo9 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được goo9 xác nhận chính thức. Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện và được hệ thống ghi nhận tự động.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc sự kiện bị hủy, goo9 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. goo9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
goo9 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản người dùng. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
goo9 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ goo9:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 7 có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời goo9 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
goo9 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của goo9. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, goo9 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của goo9 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
goo9 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ goo9 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
goo9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ goo9 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của goo9, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam. Thưởng chào mừng lên đến 2.000.000 VNĐ đang chờ bạn.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Cá cược có trách nhiệm | goo9.org